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Departamento de Devoluciones
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Le recordamos que en toda devolución se aplicará un cargo de 20% del valor del producto a devolver, o $ 200.00 (M.N.) lo que resulte mayor. Las devoluciones procederán solamente durante las 48 hrs. posteriores a su compra.
Para llevar a cabo el proceso de devolución es necesario:
• Tener a la mano su factura y orden de servicio originales donde se encuentra el número de serie del producto. Así como el empaque del producto sin alteraciones y como fue entregado.
• Es indispensable que se especifique detalladamente la razón por la que se requiere la devolución del producto. Nota: El caso es aceptado a revisión, más de ninguna manera implica la aceptación del mismo como una devolución o como un compromiso para aceptar el producto de regreso.
• Antes de hacer llegar el producto a oficinas de SEDITEC es necesario contactar al departamento de Devoluciones de SEDITEC.
• Posteriormente un agente de SEDITEC se pondrá en contacto con usted ya sea por teléfono o correo electrónico indicándole si el producto es apto para su devolución.
Por favor use una de las 2 opciones para contactar al departamento de Devoluciones:
• Enviar un correo a:
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
• Llame a los teléfonos: (33) 3615 - 7251
(33) 3615 - 7416
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Horario de Atención
Lunes a Viernes - 9:00 am a 2:00 pm
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4:00 pm a 6:00 pm
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